Preguntas más frecuentes
Nuestro Centro - Nuestros cursos de formación
- ¿Está certificada y reconocida su organización?
Sí, MaderoFrance es un organismo autorizado por la DREETS Occitanie y certificado QUALIOPI para sus cursos de formación.
Esto significa que todos nuestros cursos de formación presenciales y en línea están oficialmente reconocidos por sus cualidades de aprendizaje y enseñanza.
Chafia, fundador y formador principal de MaderoFrance, se ha formado en Francia y en el extranjero con los mejores en su campo en Maderoterapia y otras técnicas de masaje drenante y remodelante (Vodder, Renata Franca, Bernardi, Yesotherapie, Cupping Massage, etc.).
Como practicante y formadora desde hace casi 10 años, ha podido desarrollar un enfoque polifacético, creando sus propios protocolos de masaje de bienestar, drenante y remodelador, utilizando métodos de enseñanza eficaces y accesibles para todos, tanto principiantes como profesionales.
- ¿Aceptan financiación CPF, OPCO, FRANCE TRAVAIL (antes Pôle Emploi) y otros?
La financiación del FPC ya no está disponible hasta nuevo aviso.
Puede solicitar financiación para su formación a su organismo de financiación (OPCO, FAFCEA, France Travail, etc.).
Para más información pulse aquí
- ¿Los cursos conducen a la obtención de cualificaciones o certificados?
No existe ningún diploma ni certificación profesional según la normativa francesa para los masajes de bienestar propuestos (Maderotherapie, Drainage Lymphatique o Madero'Ice...).
Le expediremos un certificado que acredite que ha superado con éxito el curso de formación en línea o presencial.
- ¿Hay descuentos por la compra de varios cursos?
Sí, hay descuentos si reserva varios cursos en línea o presenciales, y ofertas especiales en distintas épocas del año.
Están disponibles y publicadas en nuestro sitio web, y puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección [email protected] para obtener más información.
- ¿Formas a institutos de masaje, hoteles, spas y otros?
Sí, formamos a profesionales del masaje, fisioterapeutas, osteópatas, enfermeros y otros profesionales, así como a institutos de masaje, hoteles y spas de Francia y el extranjero.
No dude en pedirnos presupuesto por correo electrónico a [email protected].
Formación en línea
Compuesto por varias horas de vídeos y material escrito, el acceso a la plataforma de formación en línea le ofrece todos los conocimientos teóricos y prácticos que necesita para empezar a ejercer con confianza y/o ampliar sus conocimientos.
La calidad de nuestros cursos de formación en línea también está reconocida por la certificación QUALIOPI.
La suscripción le da derecho a un acceso ilimitado durante 6 meses utilizando identificadores personalizados. Está estrictamente prohibido compartir su acceso a nuestra plataforma de formación en línea o compartir el contenido de esta formación. Dado que este contenido es único y está protegido, podría ser objeto de acciones judiciales.
Además, no es posible intercambiar formación en línea por formación presencial en el mismo tratamiento o en otro distinto.
Más información sobre nuestros cursos de formación en línea
Si tiene alguna queja sobre nuestros cursos de formación en línea, puede enviarnos un mensaje a [email protected].
✓ Formación presencial
MaderoFrance organiza cursos de formación presenciales en Francia y en el extranjero a lo largo de todo el año.
Están abiertos a todo el mundo, con o sin experiencia en el ámbito de los masajes de bienestar, y le permitirán adquirir todos los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para empezar a ejercer con total tranquilidad y/o profundizar sus conocimientos.
La calidad de nuestros cursos de formación en línea también está reconocida por la certificación QUALIOPI.
Las reservas pueden hacerse en línea a través de nuestro sitio web, o por correo electrónico a [email protected].
Más información sobre nuestros cursos de formación presencial
Si tiene alguna queja sobre nuestros cursos de formación presencial, puede enviarnos un mensaje a [email protected].
Nuestros kits y herramientas
Los productos y accesorios vendidos por MaderoFrance son fabricados en Colombia, en madera natural para Maderotherapie y en una mezcla de diferentes metales para Ice Madero, por artesanos profesionales experimentados y reconocidos por su pericia en este campo.
Trabajamos juntos sobre la base de una relación especial basada en la confianza, que nos permite garantizar una calidad de fabricación y unos productos impecables.
- ¿Pueden romperse las herramientas de madera?
No, no hay razón para que nuestras herramientas se rompan sin motivo.
Sin embargo, al estar hechos de madera natural, no son irrompibles y acabarán desgastándose con la práctica y el uso a lo largo del tiempo, eso es todo lo que esperamos ;-)
Si una pieza se suelta, utilice simplemente cola 100% para madera para las piezas de madera, y Super Glue para las piezas de metal.
Entregas y devoluciones
- Mantenemos nuestros productos en stock en nuestras instalaciones de Francia, por lo que podemos garantizar el envío en un plazo de 24-48 horas.
Los envíos se realizan por Colissimo con seguimiento, seguro y firma:
- Entrega en Francia continental: 48h
- Entrega internacional y en el extranjero: de 4 a 8 días laborables
Problemas de entrega
Una vez que el paquete ha sido recogido por el transportista (La Poste), queda bajo su responsabilidad.
En caso de problema de entrega, póngase en contacto con La Poste indicando el número de paquete y un documento de identidad.
Para presentar una queja, puede acudir a su oficina de correos, llamar al 3634 o presentar una queja en línea haciendo clic aquí.
Su número de seguimiento se envió a la dirección de correo electrónico que indicó al realizar el pedido. Si no lo encuentra, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección [email protected].
-Dispone de 14 días a partir de la recepción de su pedido para devolvernos sus productos en caso de error por nuestra parte o de herramientas recibidas dañadas.
Debe respetar estrictamente este plazo legal y devolver los artículos tal y como los recibió, sin haberlos utilizado, para poder solicitar un cambio o reembolso.
En este caso, póngase en contacto con nosotros en [email protected] o utilizando nuestro formulario de contacto para saber cómo proceder.
Formas de pago
- Aceptamos el pago con tarjeta de crédito y Paypal en nuestra página web. También puede pagar por transferencia bancaria poniéndose en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected].
Todos los pagos son totalmente seguros gracias a las plataformas utilizadas y al certificado SSL que protege nuestro sitio web y nuestras transacciones.
✓ Pago en plazos mensuales
Puede pagar en varios plazos mensuales gracias a nuestros distintos socios. Puedes hacer tu elección en la página de formación o en la página de pago.
Atención: el pago en varios plazos mensuales representa un compromiso por su parte. Debe asegurarse de que dispone de fondos suficientes para efectuar las domiciliaciones. Cualquier retraso en el pago o impago puede dar lugar a gastos adicionales y de cobro.
Para más información, o para ponerse en contacto con nuestro equipo de ventas, utilice el formulario de contacto o envíe un correo electrónico a [email protected].